Estado al servicio del ciudadano
Llevar el conocimiento de las mejores prácticas en procesos tecnológicos y de cultura organizacional de las entidades del Estado al ciudadano es uno de los objetivos de este foro que está organizando la revista SEMANA, el Departamento Nacional de Planeación a través del programa Nacional de Servicio al Ciudadano; y el programa Gobierno en Línea del Ministerio de las Telecomunicaciones.
Con el fin de motivar a los responsables de cada entidad, mejorar procesos de gestión y su relación con los grupos de interés, asisitirán como panelistas el ministro de las Telecomunicaciones, Diego Molano; el director del DNP, Hernando José Gómez y la consultora Liliana Caballero, entre otros expertos que se sentarán en la mesa de Foros Semana para que el auditorio pueda conocer de primera mano, cómo hacer eficiente el proceso de relacionamiento del Estado con el ciudadano.
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AGENDA |
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7:30 – 8:00 AM |
Inscripciones y presentación de la metodología. Lina Zuluaga, Directora de Foros Semana |
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8:00 – 9:10 AM |
Panel 1 : Los retos de acercar el Estado al ciudadano
Diego Molano, Ministro de TICs
Hernando José Gomez, DNP
Robert Pantzer, BID Colombia
Liliana Caballero, Consultora.
Moderador: Rosa Irene Rubio, Coordinadora del Programa Nacional de Servicio al Ciudadano.
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9:10 - 9:40 AM |
RONDA DE PREGUNTAS |
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9:40 - 10:20 AM |
Coffee Break |
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10:00 - 11:40 AM |
Panel 2: Casos exitosos
Sonia Amaya. Directora PRAP
Diego Molano. Director ICBF
María Mercedes Gómez Restrepo. Presidente Ejecutiva Bancamia
Francisco Camargo. Director Gobierno en Línea
Norberto Duarte. Gerente BPM Consulting
Moderador: Juan Carlos Rodriguez. Director Centro de Emprendimiento Bogotá Emprende de la Cámara de Comercio de Bogotá.
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11:40 - 12:00 M |
RONDA DE PREGUNTAS |